Hasta bakıcı ararken tüm ailelerin şüphesiz bakılacak hastanın, hastalık seviyesini tam anlamıyla bilmeleri ve bize doğru aktarmaları gerekir. Hastanın özel ve zamanlanmış ilaç yada egzersizleri var mı ? Yemesi yada tam tersine yemekten kaçınması gereken gıda maddeleri mevcut mu ? Psikolojik olarak ne durumda bulunduğu ve olaylara – kişilere karşı olan tepkileri gibi bilinmesi gereken birçok unsur ve nitelik hasta bakıcının hastaya daha doğru yaklaşımını ve hastalık seviyesinin olumlu yönde ilerlemesini mutlak suretle etkileyecektir. Bu konuda aile bireylerine düşen bu hassas görev kesinlikle göz ardı edilmemelidir. Buna benzer bilgiler hem danışmanlık şirketinin doğru hasta bakıcıyı bulması açısından hemde görevlendirilen hasta bakıcının hastaya en doğru yaklaşımı sunması açısından hayati önem taşımaktadır.
Evde hasta bakımı yapan hasta bakıcılarımızın, aile fertleri evde değilken karşılaşacakları acil durumları en doğru şekilde çözmeleri için hastanın durumuyla alakalı en ince detaylara kadar bilgilendirilmiş olmaları gerekir. Hastanede hasta bakıcı olan hasta bakıcılarımız ise yine bu yönde karşılaştıkları olumsuz durumlarda hastane personeline ve de doktorlara en doğru bilgiyi vererek hastaya doğru müdahale de bulunulmasını sağlamakla yükümlüdürler. Hastanede görev yapan hasta bakıcılarımızın bu görevlerini en iyi şekilde yerine getirebilmeleri için hasta ile alakalı doğru ve gerekli tüm bilgiler ile donatılmış olmaları kaçınılmaz bir gerekliliktir.